使用条款

第1条 目的

本条款旨在规定用户使用 NEWZZLE Mall（以下简称“商城”）所提供的互联网相关服务（以下简称“服务”）时，网络商城与用户之间的权利、义务及责任事项。

第2条 定义

“商城”是指 NEWZZLE 为向用户提供商品或服务（以下简称“商品等”），利用电脑等信息通信设备设立的可进行商品等交易的虚拟营业场所，同时也可指运营该网络商城的经营者。

• “用户”是指访问商城并根据本条款接受商城所提供服务的会员及非会员。
• “会员”是指在商城完成会员注册，并可持续使用商城所提供服务的人。
• “非会员”是指未注册为会员但使用商城所提供服务的人。

第3条 条款的明示、说明及修改

商城将在初始服务页面或单独链接页面中公布本条款内容、公司名称、营业场所地址、代表人姓名、营业执照号、联系方式等信息，以便用户容易查看。

商城可在不违反《电子商务等消费者保护相关法律》《格式条款规制相关法律》等相关法律法规的范围内修改本条款。

修改条款时，商城将明确适用日期及修改理由，并与现行条款一同在商城初始页面或公告事项中，于适用日期7日前至适用日前一日进行公告。

第4条 购买申请及个人信息提供同意

用户可通过以下或类似方式在商城申请购买，商城应在用户申请购买时以易于理解的方式提供以下内容。

• 商品等的搜索及选择
• 收件人姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址或手机号码等信息的输入
• 对条款内容、限制撤回订购权的服务、配送费等费用负担相关内容的确认及同意表示
• 确认支付金额并选择支付方式

第5条 合同的成立

对于用户的购买申请，如出现以下情形，商城可不予承诺。

• 申请内容存在虚假、遗漏或错误的情况
• 其他商城判断承诺该购买申请在技术或运营上存在显著障碍的情况
• 商城的承诺以订单确认通知形式到达用户时，视为合同成立。

第6条 支付方式

用户在商城购买商品或服务的价款，可在商城可提供的支付方式中选择使用。

• 电话银行、网上银行等各种账户转账
• 预付卡、借记卡、信用卡等各种卡类支付
• 在线无存折汇款
• 简便支付方式及商城提供的其他支付方式

第7条 配送及退款

除非与用户就商品等的供应时间另有约定，商城应采取订单制作、包装等必要措施，以便自用户下单之日起7日内配送商品等。

如用户购买申请的商品等因缺货等原因无法交付或提供，商城将及时向用户通知相关原因；若已提前收取商品等价款，则将在收款日起3个工作日内退款或采取必要的退款措施。

第8条 撤回订购等

与商城签订商品等购买合同的用户，可根据相关法律法规，自收到合同内容书面文件之日，或商品等供应晚于该日时自收到商品等之日起7日内撤回订购。

但在以下任一情况下，退货及换货可能受到限制。

• 因用户责任造成商品等灭失或损坏的情况
• 因用户使用或部分消费导致商品等价值显著降低的情况
• 因时间经过导致商品等价值显著降低，难以再次销售的情况
• 对于可复制的商品等，其原包装被损坏的情况

第9条 争议解决

商城将运营客户支持及损害赔偿处理程序，以反映用户提出的正当意见或投诉，并处理相关损害赔偿。

商城将优先处理用户提交的投诉及意见。但如难以迅速处理，将向用户告知原因及处理日程。