POLICY

隐私政策

NEWZZLE Mall 重视用户个人信息,并说明收集的信息项目、使用目的、保存期限、第三方提供、处理委托以及用户权利等事项。

本中文版本仅为方便用户理解而提供。如与韩文版本存在解释差异,应以韩文版本为准。

公告日期:2026年06月01日 / 生效日期:2026年06月01日

1. 收集的个人信息项目及收集方法

公司为会员注册、顺畅的客户咨询、订单及支付、各项服务提供,可能会收集以下个人信息。

  • 会员注册时:姓名、ID、密码、电子邮箱、手机号码
  • 订单及支付时:订购人/收件人信息(姓名、手机号码、配送地址)、支付信息(信用卡信息、银行账户信息、简便支付认证信息等)
  • 服务使用过程中自动生成的信息:IP地址、Cookie、访问日期和时间、服务使用记录、不良使用记录
  • 收集方法:网站会员注册及订单、咨询公告板、活动报名、客户咨询

2. 个人信息的处理目的

公司为以下目的处理所收集的个人信息。正在处理的个人信息不会用于以下目的以外的用途,如使用目的发生变更,公司将另行取得同意等并采取必要措施。

  • 客户管理:会员制服务使用所需的身份确认、个人识别、防止不良会员的不正当使用、确认注册意愿、发送通知事项
  • 服务提供及支付:商品配送、服务提供、账单发送、金融交易身份认证及支付
  • 营销及广告用途:在选择性同意的情况下,用于新服务或产品开发、提供定制服务、活动及广告性信息提供

3. 个人信息的保存及使用期限

公司将在法律规定的个人信息保存、使用期限或收集个人信息时取得用户同意的保存、使用期限内处理并保存个人信息。如根据相关法律法规需要保存,公司将按以下期限保存信息。

  • 合同或撤回订购等相关记录:5年
  • 支付及商品等供应相关记录:5年
  • 消费者投诉或争议处理相关记录:3年
  • 网站访问记录:3个月

4. 向第三方提供个人信息

原则上,公司不会向外部提供用户的个人信息。但以下情况除外。

  • 用户事先同意的情况
  • 根据法律法规规定,或侦查机关依照法律规定的程序和方法出于侦查目的提出要求的情况
  • 配送、支付、履行法律义务等服务提供所需的最低限度提供情形

5. 个人信息处理委托

公司为顺畅提供服务,可能会将个人信息处理业务委托给外部专业机构运营。签订委托合同时,将根据相关法律法规规定必要事项,以确保个人信息得到安全管理。

受托方委托业务内容保存及使用期限
CJ大韩通运商品配送业务至会员注销或委托合同终止时
NHN KCP支付及取消等款项结算服务至会员注销或委托合同终止时
Cafe24购物商城系统运营、服务器管理及维护至会员注销或委托合同终止时

6. 用户及法定代理人的权利及行使方法

用户可随时向公司行使查阅、更正、删除、停止处理个人信息等权利。

  • 权利可通过书面、电子邮件等方式行使,公司将及时采取措施。
  • 如用户要求更正或删除错误的个人信息,公司在完成更正或删除前不会使用或提供该个人信息。

7. 个人信息的销毁程序及方法

当个人信息保存期限届满、处理目的达成等使个人信息不再需要时,公司将及时销毁相关个人信息。

  • 销毁程序:用户输入的信息在目的达成后将转移至单独数据库或文件保管处,并根据内部方针及相关法律法规保存一定期间后或立即销毁。
  • 销毁方法:电子文件形式的信息将采用无法恢复记录的技术方法删除,纸质个人信息将通过粉碎或焚烧方式销毁。

8. 个人信息保护负责人

公司指定以下个人信息保护负责人,负责统筹个人信息处理业务,并处理与个人信息处理相关的用户投诉及救济事宜。
个人信息保护负责人:Jeong Da-woon
职位:次长
联系方式:+82-32-277-8413 / help@newzzle.com

9. 隐私政策的变更

本隐私政策自生效日起适用,如因法律法规或政策发生追加、删除或更正,将在变更事项生效7日前通过公告事项进行通知。